La privacidad de los datos personales de los usuarios es un elemento esencial del acuerdo entre el usuario (en adelante, el «Cliente») y el casino online DigiDice (en adelante, el «Casino»).

La presente política de privacidad de datos personales se aplica a los servicios ofrecidos por el «Casino», incluidos juegos, loterías, apuestas deportivas y torneos. La política regula el uso de los datos personales de los «Clientes» y los protege del acceso de terceros. Al utilizar los servicios del «Casino», el «Cliente» acepta la presente política de privacidad y otorga su consentimiento para el uso y almacenamiento de sus datos personales.

La presente política de privacidad contiene aclaraciones sobre el procedimiento de recopilación, tratamiento, almacenamiento y protección de los datos personales del «Cliente». El «Casino» garantiza la absoluta confidencialidad de la información personal de los usuarios, salvo en los casos previstos en la presente política de privacidad.

Uso de la información

El «Casino» tiene derecho a almacenar y tratar los siguientes datos del «Cliente»:

dirección de correo electrónico;
nombre completo;
ID de usuario;
fecha de nacimiento;
país de residencia;
localidad de residencia;
número de teléfono;
datos del navegador (cookies);
historial de actividad de juego;
historial de operaciones financieras;
cualquier documento y dato que acredite los pagos realizados por el «Cliente»;
datos de las solicitudes enviadas a atención al cliente.

El «Casino» puede almacenar la información de las tarjetas de crédito del «Cliente» con su consentimiento. El «Cliente» puede eliminar esta información por su cuenta en cualquier momento.

El «Casino» garantiza la protección de la información personal del «Cliente» de las siguientes maneras:

el «Casino» cumple estrictamente los estándares de seguridad establecidos al recibir y transmitir datos;
la información del «Cliente» está protegida mediante cifrado TLS 1.3 y cifrado AES a nivel de aplicación con una clave de 256 bits;
los datos personales del «Cliente» (nombre completo, fecha de nacimiento, datos del navegador) no se publican en ningún lugar ni se transfieren a nadie. El «Casino» adopta medidas eficaces para protegerlos contra el uso no autorizado;
cierta información (dirección de correo electrónico, número de teléfono o ID de usuario) puede transmitirse mediante un protocolo seguro a los proveedores de juegos y a los sistemas de pago;
los proveedores de juegos y los sistemas de pago garantizan la confidencialidad y la seguridad de esta información en el marco del acuerdo con el «Casino» y no la transfieren a terceros.

El «Casino» tiene derecho a utilizar los datos personales de los clientes en determinados casos, a saber:

para responder preguntas, solicitudes, reclamos y apelaciones, así como para brindar soporte técnico;
para transferir fondos a la cuenta del «Cliente»;
para analizar y controlar la actividad de juego del «Cliente» y seguir tendencias con el fin de mejorar la funcionalidad y la calidad del juego;
para enviar al «Cliente» notificaciones administrativas, actualizaciones, confirmaciones y advertencias;
para campañas publicitarias y de marketing, con el consentimiento del «Cliente»;
para cualquier otro fin que, a criterio del «Casino», requiera la recopilación de datos personales.

Recopilación de información

El «Cliente» debe cumplir las reglas y proporcionar los datos necesarios a solicitud del «Casino». El «Casino» tiene derecho a utilizar cookies y web beacons. Estos datos incluyen la dirección IP, el nombre del navegador y el idioma utilizado, las direcciones URL, la fecha/hora y el nombre del sistema operativo. Esta información no permite identificar al «Cliente» y el «Casino» la utiliza únicamente con fines de análisis y administración.

Otras disposiciones

El «Casino» no se hace responsable del acceso de terceros a la información personal por iniciativa del propio «Cliente». Si el «Cliente» desea cerrar su cuenta, debe enviar la solicitud correspondiente a atención al cliente a la dirección: support@digidice.casino

El «Casino» tiene derecho a modificar la política de privacidad sin previo aviso a los «Clientes». Se recomienda a los «Clientes» visitar esta página con regularidad para estar al tanto de la información actualizada sobre la política de privacidad de la información personal.